Una nueva dependencia para dar soluciones a la gente

La nueva dependencia, ubicada en Av. Libertador  5135 oeste, antes de Santo Domingo, en el edificio donde funciona la Subsecretaría de Acción Social, tiene como objetivo orientar a los consumidores sobre sus derechos, recibir denuncias y ejercer como ente conciliador.

Del acto participó el Ministro de la Producción Gustavo Emilio Fernández, la directora de Defensa al Consumidor de la provincia, María Fabiana Carrizo, el intendente de la Municipalidad de Rivadavia, Sergio Miodowsky, la subsecretaria de Acción Social; Natacha Torres y la encargada de la nueva dependencia departamental: Dra. Gladys Tello, además de secretarios, asesores letrados y concejales.

Durante la inauguración, se destacó la importancia de tener esta oficina para atender las necesidades de los ciudadanos de Rivadavia, además de ser una herramienta muy importante para facilitarle la vida a los vecinos, quienes ahora podrán acceder a servicios sin salir del departamento.

La nueva dependencia atenderá de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00.

Esta oficina es consecuencia del lineamiento de cercanía, indicado por el gobernador Marcelo Orrego y la Dirección de Defensa al Consumidor dependiente del Ministerio de Producción, Trabajo e Innovación quienes firmaron el convenio con la Municipalidad de Rivadavia para instalar esta nueva dependencia destinada a brindar servicios de asesoramiento, recepción de reclamos y denuncias,  y la protección de los derechos de los consumidores locales.

La oficina busca facilitar la gestión de trámites sin que los vecinos tengan que trasladarse al centro de la Ciudad.

El personal de esta nueva oficina se encargará de la recepción de reclamos y denuncias y luego las  remitirá a la Dirección de Defensa al Consumidor, a efectos de continuar con el procedimiento establecido por la Ley Nº 24.240 y sus modificatorias, Ley 26.361 y en la LP 898D y demás disposiciones legales vigentes.